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选购 一扇窗户只需安装一套电动窗帘?

一套电动窗帘只能安装一套窗纱或一套窗帘,所以安装一扇窗户需要两套电动窗帘。

选购 安装电动窗帘对窗帘盒宽度由要求吗?

有要求。
安装一套电动窗帘需要预留至少10厘米的宽度。安装两套电动窗帘需要预留至少20厘米的宽度。

安装 电动窗帘需要外接电源吗?

电动窗帘的正常运行需要外接电源。
如果您家中没有预留电源,你可以选择我们的锂电池电动窗帘,无需外接电源也可正常运行。

安装 电动窗帘可以装多宽?

如果窗帘的重量在安全负载范围内,一般家庭的窗帘宽度都可以安装。
电动窗帘最宽可以安装至12米。

安装 电动窗帘对窗帘的重量有要求吗?

我们的产品分为45w与75w两种功率。
45w可以承载50kg的窗帘重量,75w可以承载100kg的窗帘重量。

安装 电动窗帘安装麻烦吗?

电动窗帘的安装不麻烦。
安装方式非常简单,具体可以参照我们官网的教程或产品说明书学习安装。

使用 停电了,电动窗帘还可以使用吗?

可以。

我们的电动窗帘均有停电手拉功能,即使停电也可以像普通窗帘一样用手拉动。

使用 电动窗帘不工作了怎么办?

电动窗帘不工作主要有以下原因,您可以自己简单排查一下。

1. 确定电动窗帘连接的电源是否通电。

2. 遥控器的电池是否有电。

3. 电动窗帘的信号接收是否受到了干扰。

4. 用手轻轻拉一下窗帘,看电动窗帘是否工作。若工作,则需要对按照教程对遥控器重新对码。

若以上条件均排查完毕,电动窗帘还是不工作,请拨打我们的免费服务热线:400-105-6666

使用 一个遥控器只能控制一套电动窗帘吗?

是的,一个选配的单通道遥控器只能控制一套电动窗帘。

如您家中有多套电动窗帘,可以考虑选购一个15通道的遥控器,它可以分别控制30套电动窗帘。

使用 电动窗帘非常容易损坏吗?怎么保修?

我们的产品五年质量保正。

电动窗帘技术已非常成熟,我们的产品在售出后五年内有任何质量问题,我们都为你免费解决。

同时我们的免费服务热线:400-105-6666,随时为您提供产品服务保障。

在线咨询 400-105-6666 周一至周日 9:00-18:00